مدة الاسترجاع والإستبدال يتم التواصل مع المتجر خلال 24 ساعة من تاريخ أستلام الطلب بعد 24 ساعه لا نستقبل أي طلب أسترجاع.
يتم الإسترجاع والإستبدال في الحالات التالية فقط :
⁃ إستلام العميل لطلب خاطئ
⁃ عيب مصنعي من المتجر
وذلك بسبب تنفيذ العبايه على حسب طلب العميل.
-يتم تحويل المبلغ للزبونه بعد أسترجاع العبايه بكامل ملحقاتها وعدم تضرر أو أتلاف الملحقات ، وإذا حصل التضرر يتم الخصم من المبلغ.
"في حال الإستبدال يتم اختيار عبايه بنفس السعر او دفع الفرق".
“في حال لم يتم استلام الشحنه من قبل العميل لا يوجد استرداد مادي واثناء اعادة الشحنه للعميل يتحمل العميل تكاليف الشحن مره أخرى"